1. Kişisel bilgilerim güvende mi?

   • Evet, kişisel bilgileriniz SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesini engeller.

1. Kredi kartı bilgilerim kaydediliyor mu?

   • Hayır, kredi kartı bilgileriniz asla sistemimizde saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenilir ödeme ağ geçitleri (gateway) üzerinden gerçekleştirilir.

SSL sertifikası nedir ve nasıl çalışır?

• • SSL sertifikası, web sitenizle tarayıcınız arasındaki iletişimi şifreleyen bir güvenlik protokolüdür. Bu, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından okunmasını engeller. Sitemizin güvenli olduğunu, tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan "https://" ve kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

Sitenizde güvenli ödeme yöntemleri kullanılıyor mu?

• • Evet, tüm ödeme işlemleriniz güvenilir ödeme ağ geçitleri (gateway) üzerinden gerçekleştirilir. Bu sistemler, uluslararası güvenlik standartlarına (PCI-DSS) uygun olarak çalışır.

Şifremi nasıl güçlü tutabilirim?

• • Şifrenizi güçlü tutmak için büyük-küçük harf, rakam ve özel karakterler içeren karmaşık bir şifre oluşturmanızı öneririz. Ayrıca, şifrenizi düzenli olarak güncellemeniz ve başka platformlarla aynı şifreyi kullanmamanız güvenliğiniz açısından önemlidir.

Hesabımın güvenliğini nasıl sağlayabilirim?

• • Hesabınızın güvenliği için iki adımlı doğrulama (2FA) gibi ek güvenlik önlemlerini etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca, şifrenizi kimseyle paylaşmamanız ve düzenli olarak güncellemeniz önemlidir.

Sitenizde phishing (oltalama) saldırılarına karşı önlem var mı?

• • Evet, phishing saldırılarına karşı çeşitli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ayrıca, sitemizdeki resmi bağlantılar dışında hiçbir bağlantıya tıklamamanızı ve bilgilerinizi paylaşmamanızı öneririz.

Sipariş bilgilerim üçüncü şahıslarla paylaşılıyor mu?

• • Hayır, sipariş bilgileriniz yalnızca sizinle ve kargo firmasıyla paylaşılır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü şahısla paylaşılmaz.

Sitenizde kötü amaçlı yazılım (malware) taraması yapılıyor mu?

• • Evet, sitemiz düzenli olarak kötü amaçlı yazılımlara karşı taranmakta ve güvenlik açıkları kontrol edilmektedir.

Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum, ne yapmalıyım?

• • Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, hemen şifrenizi değiştirin ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Ayrıca, hesabınızda şüpheli aktiviteler varsa bize bildirin.

Sitenizde cookie (çerez) kullanılıyor mu ve bu güvenli mi?

• • Evet, sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler, kişisel bilgilerinizi toplamaz ve yalnızca tarayıcınızda saklanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Sitenizde veri ihlali yaşandı mı?

• • Hayır, sitemizde şu ana kadar herhangi bir veri ihlali yaşanmamıştır. Güvenlik önlemlerimiz sürekli güncellenmekte ve iyileştirilmektedir.

Güvenlik politikalarınız nelerdir?

• • Güvenlik politikalarımız, kullanıcı verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Detaylı bilgi için "Gizlilik Politikası" ve "Çerez Politikası" sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.